HOTT008PO RESERVAS AÉREAS

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL

  1. Acceso al Sistema
  2. Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  3. Consulta de vuelos.
  4. Elementos obligatorios de la reserva.
  5. Elementos opcionales de la reserva.
  6. Recuperación de reservas.
  7. Modificación de reservas.
  8. Pasajeros frecuentes.
  9. El sistema de Colas.
  10. Ejercicio Global.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL

  1. Tarifas aéreas:
  2. – Conceptos básicos en tarifas aéreas
  3. – Consulta de Tarifas para dos puntos
  4. – Consulta de la mejor tarifa
  5. – Consulta de Tarifas para una ruta
  6. – Ruta de una Tarifa
  7. – Clases de Reserva
  8. – Nota de la Tarifa
  9. – Tarifas negociadas
  10. – Cambio de moneda
  11. – Cálculo de equipaje extra
  12. – Ejercicio Global
  13. Emisión de billetes:
  14. – Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
  15. – Creación de una Tarifa Automática
  16. – Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
  17. – Mejor tarifa con cambio de reserva
  18. – Creación de una Tarifa Manual
  19. – Elemento de Forma de pago
  20. – Elemento de Comisión
  21. – Elemento de Compañía emisora
  22. – Emisión de Billetes
  23. – Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
  24. – Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable)
  25. – Reemisiones
  26. – Reembolsos
  27. – Ejercicio Global

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO:

  1. Elementos y proceso de una reserva.
  2. Navegación por módulos
  3. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
  4. Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
  5. Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
  6. Elementos opcionales de la reserva.
  7. Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
  8. Ejercicio Global

Características del curso

  • Conferencias 0
  • Cuestionarios 0
  • Duración 30 Horas
  • Nivel de habilidad Todos los niveles
  • Idioma Español
  • Estudiantes 0
  • Evaluaciones Si

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