HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS

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Este Curso HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SECTOR DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA.

  1. Organización de las empresas hosteleras.
  2. Los alojamientos turísticos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL ÁREA DE TRABAJO.

  1. La camarera de pisos y su departamento.
  2. La habitación de hotel.
  3. Funciones de la camarera de pisos.
  4. Planificación del trabajo.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA

  1. Limpieza de habitaciones y área de pisos.
  2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD DE SERVICIO

  1. Tipología de clientes.
  2. Normas de actuación ante la petición de un cliente.
  3. Quejas y reclamaciones de un cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES

  1. Funciones generales
  2. Caídas al mismo nivel
  3. Caídas a diferente nivel.
  4. Caídas de objetos en manipulación
  5. Caídas de objetos desprendidos
  6. Golpes, cortes y pinchazos
  7. Sobresfuerzos, malas posturas y movimientos repetitivos
  8. Levantamiento de cargas
  9. Contactos con productos químicos e intoxicaciones
  10. Contactos eléctricos
  11. Incendios, evacuación y medidas de lucha.
  12. Equipos de protección individual.

Características del curso

  • Conferencias 0
  • Cuestionarios 0
  • Duración 30 Horas
  • Nivel de habilidad Todos los niveles
  • Idioma Español
  • Estudiantes 0
  • Evaluaciones Si

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