UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Barreras y facilitadores de la comunicación
- Facilitadores de la comunicación
- Recursos del emisor
- Construcción del mensaje
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Beneficios de la inteligencia emocional
- El cerebro emocional
- Competencias emocionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
- Trabajo en equipo
- Negociación y sus fases
- Estrategias y tácticas de negociación
Características del curso
- Conferencias 0
- Cuestionarios 0
- Duración 20 Horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 0
- Certificado No
- Evaluaciones Si