CURSO BONIFICADO · Diploma Acreditativo INNAFOREM
ChatGPT en la Administración Pública y Privada
30 horas
ChatGPT en la Administración Pública y Privada es una herramienta que está transformando la forma en que se gestionan las tareas diarias en organizaciones públicas y privadas. ChatGPT en la Administración Pública y Privada permite automatizar procesos, agilizar la redacción de documentos y mejorar la eficiencia en la comunicación interna y externa. Este enfoque tecnológico facilita la creación de borradores de informes, actas, correos o contratos, así como la extracción y organización de datos procedentes de distintas fuentes. Además, contribuye a optimizar la toma de decisiones mediante el análisis y resumen de información relevante en menos tiempo.
FORMULARIO
INSCRÍBETE AL CURSO
DIPLOMA
Diploma Acreditativo INNAFOREM
DURACIÓN
30 horas
MODALIDAD
Online
COSTE
Bonificable Bonificado FUNDAE / Consultar bonificación
DESCRIPCIÓN
A QUIEN VA DIRIGIDO
Este curso está dirigido a profesionales del ámbito administrativo, tanto en el sector público como privado, que deseen incorporar la inteligencia artificial para optimizar procesos, automatizar tareas y mejorar su productividad diaria.
- Personal de administración pública y privada
- Auxiliares y técnicos administrativos
- Profesionales de oficina y gestión documental
- Responsables de atención al cliente o back office
– FICHA TÉCNICA DEL CURSO
- Duración: 30 horas
- Modalidad: Online, realízalo a tu ritmo
- Área: Inteliencia Artificial
- Financiación: FUNDAE / Consultar Bonificación
- Certificación: Diploma Acreditativo INNAFOREM
– TEMARIO
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A CHATGPT Y SU APLICABILIDAD ADMINISTRATIVA
1.1. ¿Qué es ChatGPT? Arquitectura y casos de uso
1.2. Áreas de aplicación en administración pública y privada
1.3. Limitaciones, sesgos y buenas prácticas iniciales
MÓDULO 2. PROMPT ENGINEERING PARA TAREAS ADMINISTRATIVAS
2.1. Estructura de un prompt claro y efectivo
2.2. Técnicas Zero-shot, Few-shot y Chain-of-Thought
2.3. Uso de variables y plantillas de prompt
2.4. Taller práctico: creación y ajuste de prompts para redacción de actas y correos
MÓDULO 3. AUTOMATIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y PROCESOS
3.1. Generación de borradores de contratos, políticas y memorias
3.2. Extracción y estructuración de datos de facturas y formularios
3.3. Integración con Word, Excel y SharePoint mediante APIs o conectores
3.4. Taller práctico: flujo automático de recepción de correo → resumen → carpeta compartida
MÓDULO 4. TRANSCRIPCIÓN Y RESUMEN DE REUNIONES
4.1. Métodos de grabación y formatos compatibles
4.2. Diseño de prompts para transcribir con precisión
4.3. Extracción de puntos clave, tareas y plazos
4.4. Taller práctico: de audio a acta resumida en 10 minutos
MÓDULO 5. ASISTENTE VIRTUAL PARA ATENCIÓN INTERNA Y EXTERNA
5.1. Configuración básica de un chatbot con ChatGPT
5.2. Gestión de FAQs y escalado a agentes humanos
5.3. Monitorización de interacciones y mejora continua
5.4. Taller práctico: chatbot para consultas de estado de trámites
MÓDULO 6. CALIDAD, SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
6.1. Detección y mitigación de sesgos en respuestas
6.2. Protección de datos y cumplimiento de GDPR
6.3. Registro y auditoría de interacciones
6.4. Evaluación de resultados y métricas de éxito
FAQS
Preguntas Frecuentes
Cientos de alumnos y empresas confían cada año en INNAFOREM para mejorar sus competencias y cumplir con la normativa legal vigente.
¿Los cursos están acreditados oficialmente?
Sí. En Innaforem contamos con cursos acreditados por organismos oficiales y entidades de reconocido prestigio. Esto garantiza que la formación cumple con los estándares de calidad y que las titulaciones obtenidas tienen validez tanto en el ámbito laboral como académico.
¿Puedo bonificar la formación a través de FUNDAE?
Sí. Si eres trabajador por cuenta ajena o empresa, puedes beneficiarte de las bonificaciones de FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo). En Innaforem te ayudamos con toda la gestión para que puedas aprovechar al máximo el crédito formativo disponible y reducir el coste de la formación.
¿Qué diferencia hay entre formación subvencionada y privada?
La formación subvencionada está financiada por organismos públicos y dirigida principalmente a trabajadores en activo, desempleados o colectivos específicos, siendo gratuita para el alumno.
¿Cómo funciona la consultoría legal?
Nuestra consultoría legal ofrece un servicio personalizado de asesoramiento a empresas y profesionales. Analizamos cada caso y diseñamos estrategias jurídicas a medida, ayudándote a cumplir con la normativa vigente, prevenir riesgos legales y optimizar la gestión de tus recursos humanos y empresariales.
¿Los cursos pueden hacerse online?
Sí. En Innaforem ofrecemos formación 100% online, flexible y accesible desde cualquier dispositivo. Además, también contamos con modalidades presenciales y mixtas, para adaptarnos a tus necesidades y ritmo de aprendizaje.
CONTACTO
Estamos aquí para ayudarte
¿Tienes dudas o quieres más información sobre nuestros cursos y servicios?
Tu asesor de confianza te responderá lo antes posible.
