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CURSO BONIFICADO · Diploma Acreditativo INNAFOREM

Administrativo-recepcionista en clínicas dentales

El alumno conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales
60 horas
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Administrativo-recepcionista en clínicas dentales
Diploma Diploma Acreditativo INNAFOREM
Duración 60 horas
Modalidad online
Coste Bonificable · Bonificado FUNDAE / Consultar bonificación
Opiniones

Qué dicen nuestros alumnos

Detalles de la formación

Información del curso

El curso de Administrativo-recepcionista en clínicas dentales forma al alumnado en las competencias necesarias para gestionar la atención al paciente y las tareas administrativas dentro de una clínica odontológica. A lo largo de la formación se estudian los tipos de documentación sanitaria, la gestión de citas, la organización de la clínica dental y los protocolos de atención en distintos tipos de consulta. También se trabajan habilidades de comunicación oral, telefónica y escrita, fundamentales para una atención eficaz y profesional. El curso incluye contenidos sobre calidad en el servicio al cliente, ética profesional y prevención de riesgos laborales en oficinas. Con este curso de Administrativo-recepcionista en clínicas dentales aprenderás a desempeñar un rol clave en el funcionamiento de centros odontológicos.

Aplicación profesional

Aprendizaje

¿Qué aprenderás?

El Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales ofrece una formación completa para desempeñar funciones administrativas y de atención al paciente en el ámbito odontológico. A lo largo del curso, el alumnado aprenderá a gestionar documentación sanitaria, organizar citas, atender consultas y coordinar la comunicación dentro de la clínica dental.

La formación también aborda la estructura y organización de una clínica dental, la comunicación oral, telefónica y escrita, así como la atención al cliente y la calidad del servicio. Además, se incluye un módulo de prevención de riesgos laborales en oficinas y entornos administrativos.

Este curso está orientado a personas que deseen trabajar como recepcionistas o personal administrativo en clínicas dentales o centros de salud.

Perfil

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a personas que deseen trabajar como recepcionistas o personal administrativo en clínicas dentales.

  • Recepcionistas de clínicas dentales
  • Auxiliares administrativos
  • Personal sanitario de apoyo
  • Estudiantes de administración
  • Profesionales del sector odontológico

Datos clave

Duración
60 horas
Modalidad
online, realízalo a tu ritmo
Área
Prevención de Riesgos, Salud y Bienestar Laboral
Financiación
FUNDAE / Consultar bonificación
Certificación
Diploma Acreditativo INNAFOREM

Programa formativo

Consulta los módulos y contenidos

1. Documentación Sanitaria y Vías de Atención

  • Tipologías documentales, historia clínica y gestión administrativa en salud.
  • Vías de atención al paciente: citas, urgencias y visitas domiciliarias.
  • Estructura funcional de la clínica dental y del gabinete odontológico.

2. Comunicación y Protocolo Corporativo

  • Comunicación interna y externa en el centro sanitario e imagen corporativa.
  • Habilidades de comunicación oral, protocolo telefónico y redacción de documentos.
  • Calidad en el servicio y trato empático con pacientes y usuarios.

3. Organización del Trabajo y PRL en Oficinas

  • Planificación del tiempo, trabajo en equipo y sinergias profesionales.
  • Prevención de riesgos laborales específicos en entornos administrativos.
Información y asesoramiento

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