SEAD014PO ÁREA SOCIOPROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN.

1. Técnicas de descripción de personas y cosas.
2. Especial referencia a este respecto a la atención, percepción y memoria.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD.

1. El sentimiento de inseguridad.
2. La actitud e imagen del vigilante de seguridad privada ante la seguridad e inseguridad.
3. Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL.

1. Ética y conducta del personal de seguridad privada.
2. Las relaciones profesionales con: Personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

1. Relaciones jerárquicas.
2. Comunicación interpersonal: Tipos y factores modificantes.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AUTOCONTROL

1. El pánico y sus efectos.
2. El miedo.
3. El estrés.
4. Técnicas de autocontrol.