COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y CONTROL COMERCIAL.

  1. Establecimiento de objetivos comerciales.
  2. Planificación.
  3. Gestión de la fuerza de venta.
  4. Indicadores de gestión.
  5. Evaluación de las relaciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENER LOS INGRESOS.

  1. Cómo minimizar los abandonos: investigando las causas.
  2. Cómo mejorar la rentabilidad de la cartera.: Cross-selling (venta cruzada). Up-selling (rentabilidad).
  3. Cómo mantener el nivel de captación: Networking. Captación 2.0. Optimizar los sistemas tradicionales.
  4. Claves de actuación: principios del marketing individual.

Características del curso

  • Conferencias 0
  • Cuestionarios 0
  • Duración 40 Horas
  • Nivel de habilidad Todos los niveles
  • Idioma Español
  • Estudiantes 0
  • Evaluaciones Si

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