ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C

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Este Curso ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN015PO AUXILIAR DE SEGUROS C el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar los aspectos generales relacionados con el contrato de seguros, utilizar las herramientas ofimáticas, aplicar los conocimientos obtenidos en la comercialización del producto y adquirir conocimientos sobre la normativa vigente en la protección de los consumidores y usuarios de servicios financieros.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONTRATO DE SEGURO

  1. Elementos personales y materiales.
  2. Clasificación de los contratos de seguros.
  3. La ley de contrato de seguro.
  4. Disposiciones generales.
  5. Protección de datos de carácter general.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFORMÁTICA

  1. Ofimática: editor de textos, hoja de cálculo, gestión de base de datos, registro de operaciones y elaboración de información económico-financiera, correo electrónico.
  2. Aplicaciones informáticas para el ejercicio de la actividad de mediación.
  3. Organización y gestión de archivos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING

  1. Técnicas de marketing y comunicación.
  2. Uso de fuentes de información para segmentación de mercados.
  3. La prospección de clientes.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

  1. Normativa.
  2. Vías de reclamación.
  3. Resolución de conflictos.

Características del curso

  • Conferencias 0
  • Cuestionarios 0
  • Duración 55 Horas
  • Nivel de habilidad Todos los niveles
  • Idioma Español
  • Estudiantes 0
  • Evaluaciones Si

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