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CURSO BONIFICADO · Diploma Acreditativo INNAFOREM

Inglés para Restauración: Atención al Cliente

Inglés profesional orientado a situaciones reales de trabajo en inglés para hostelería.
6 horas
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Inglés para Restauración: Atención al Cliente
Diploma Diploma Acreditativo INNAFOREM
Duración 6 horas
Modalidad online
Coste Bonificable · Bonificado FUNDAE / Consultar bonificación
Opiniones

Qué dicen nuestros alumnos

Detalles de la formación

Información del curso

El curso Inglés para restauración: Atención al Cliente está diseñado para mejorar la comunicación en inglés dentro del sector de la hostelería y restauración. Aprenderás vocabulario esencial, expresiones habituales y situaciones reales relacionadas con la atención al cliente en restaurantes, cafeterías y establecimientos turísticos. Durante la formación practicarás comprensión lectora, listening, speaking y escritura aplicada al entorno profesional. Además, el curso Inglés para restauración: Atención al Cliente te ayudará a desenvolverte con mayor seguridad al recibir clientes, ofrecer información y mejorar la experiencia de atención en inglés. Una formación práctica y orientada a aumentar las oportunidades laborales en el sector hostelero y turístico.

Aplicación profesional

Aprendizaje

¿Qué aprenderás?

El curso de Inglés para restauración: atención al cliente proporciona las herramientas necesarias para comunicarse en inglés en situaciones reales dentro del sector de la hostelería y la restauración.

A lo largo del curso, el alumno aprenderá vocabulario específico para la atención al cliente, expresiones habituales para recibir y dar la bienvenida a los clientes, así como estructuras básicas para mantener conversaciones en un entorno profesional.

Se trabajan habilidades de comprensión lectora, expresión escrita, comprensión auditiva y comunicación oral, aplicadas a situaciones reales como la recepción de clientes, la toma de contacto inicial y la atención en sala.

El curso también incluye gramática básica aplicada (como presente simple y continuo), pronunciación y práctica de situaciones reales para mejorar la fluidez y la confianza en el uso del inglés en el trabajo.

Al finalizar el curso, el alumno será capaz de comunicarse de forma básica pero efectiva en inglés dentro de un entorno de restauración.

Perfil

¿A quién va dirigido?

Curso dirigido a profesionales de hostelería y personas interesadas en mejorar su inglés para atención al cliente en restauración.

 

• Camareros/as de sala y bar • Ayudantes de cocina y personal de restauración • Personal de pisos y limpieza en alojamientos • Nuevas incorporaciones en hostelería • Responsables de turno que quieran estandarizar el servicio

Datos clave

Duración
6 horas
Modalidad
online, realízalo a tu ritmo
Área
Idiomas Profesionales
Financiación
FUNDAE / Consultar bonificación
Certificación
Diploma Acreditativo INNAFOREM

Programa formativo

Consulta los módulos y contenidos

1. Bienvenida y Acogida al Cliente

  • Vocabulario para recibir, saludar y ubicar a clientes en el establecimiento.
  • Present Simple vs. Continuous en situaciones de atención presencial.
  • Redacción de emails de bienvenida y apertura de comunicaciones.
  • Prácticas de pronunciación y situaciones orales simuladas.
Información y asesoramiento

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